Amazon SEND 是亚马逊筛选第三方物流商推出的一站式 FBA 头程入仓服务,可将卖家货物从中国发往多国亚马逊运营中心,全程平台可追踪,核心为跨境卖家提供灵活高效、履约稳定、高性价比的物流解决方案,还可对接亚马逊入仓分销网络(AWD)实现高效库存管理,是亚马逊卖家跨境头程物流的优选方案之一。

一、核心服务与时效(时效为门到门全程,仅供参考,实际受多种因素影响)

空运服务

 

 

运输方式 美国 英国 德国 日本 澳洲 中东(沙特 / 阿联酋)
快递 4-7 天 5-7 天 5-7 天 暂未上线 / /
标准 8-15 天 8-12 天 8-12 天 4-7 天 5-15 天 7-16 天
经济 16-20 天 13-18 天 13-18 天 8-10 天 / /

海运服务

 

 

运输方式

美国 - 西部(开船次日算起) 美国 - 中部(开船次日算起) 美国 - 东部(开船次日算起) 澳洲 中东(沙特 / 阿联酋)
普船 28-30 天 34-50 天 34-50 天 / /
快船 18-27 天 33-45 天 33-43 天 / /
特快船 15-20 天 23-36 天 16-29 天 / /
特快专线 / / / 最快 25 天 最快 35 天

通用说明空运 0.5KG 起运、海运 0.1CBM 起运,起运量门槛低;海空运互补可满足不同发货需求,对比同等服务类型时效整体提速 21%;时效数据均基于实际承运商时效,参考市场同价产品平均时效。

二、核心竞争优势

  1. 灵活高效:无需注册,提供实时客服服务,操作灵活且仓位稳定;多时效服务可选,全国设多个承运商分拨中心,入库更便捷;海空运互补能适配新品测试、常规发货等不同场景。
  2. 履约稳定:由亚马逊严格筛选的物流合作承运人提供服务,55% 卖家选择再次使用;卖家平台可实时追踪物流状态,美国站海运无需填写入仓时间,物流轨迹清晰可查。
  3. 价格优势:享受亚马逊协议集采价,比同时效线下三方物流产品更具价格竞争力,降低头程物流成本;无隐性费用,豁免承运商国内收件仓库入仓费及中转费,分仓提货费用灵活;可豁免因运输延误导致的 FBA 低量库存费
  4. 简化运营:头程入仓流程一站式集成到卖家平台,全程线上操作;合作承运商提供门到门全程服务 + 专业清关服务,无需卖家单独对接多环节,大幅提升运营效率。
  5. 优先入仓:英国、德国、澳洲和中东站点支持仓库固定预约,入仓时效稳定,入仓流程简化高效,避免因入仓排队耽误库存上架。

三、发货至亚马逊 AWD 的专属福利

使用 Amazon SEND 可发货至美国的亚马逊入仓分销网络(AWD),实现自动补货至 FBA,优化库存管理效率,专属优势如下:

  1. 费率折扣:2025 年 4 月 1 日后可享受 AWD**“亚马逊管理费率”**,仓储费享 8 折、运输费享 9 折
  2. 操作简化:简化 AWD 货件创建和信息填写步骤,全程在卖家平台一站式完成
  3. 物流优惠:通过亚马逊合作承运商享更具竞争力的头程物流价格,支持上门提货(视提货区域收取费用);
  4. 线上便捷:可在卖家平台轻松完成线上付款,物流信息全程可视化、可追踪

四、快速开启流程

仅需 5 步即可完成 Amazon SEND 的开启与货件创建,全程在卖家后台操作,无额外线下流程:

  1. 进入卖家后台,点击【目录】,选择【库存】菜单中的 **【货件】** 选项;
  2. 选择 **【亚马逊合作承运人】**;
  3. 进入Send to Amazon页面,确认要发送的库存;
  4. 完成货件标签打印与物流轨迹追踪
  5. 查看发票与付款报告(该功能即将上线,敬请期待)。

五、与线下承运商核心对比

对比维度 Amazon SEND 线下承运商
便利性 一站式集成到卖家平台,支持线上开户 / 下单 / 跟踪轨迹,操作便捷 纯线下操作,流程繁琐且耗时,效率低下
经济性 提供亚马逊集采价格,中小卖家也能享高性价比,物流成本更低 中小卖家单量规模小,难以拿到有竞争力的价格,物流成本居高不下
合规性 采用合规物流渠道,通关快捷,无海关扣货、罚款等风险 部分承运商通过低报瞒报降成本,海关风险高,事故频发
时效性 亚马逊筛选优质服务商,自有舱位运力充足,时效稳定;英、德等站点支持优先入仓 承运商质量参差不齐,无实际承运能力,转包现象严重,时效无保障,易错失补货商机

六、常见问题解答

      Q:同一账号可同时使用 AGL 和 SEND 吗?

      A:可以,二者为互补的头程物流方式。AGL 由亚马逊全球物流提供,SEND 由亚马逊筛选的第三方物流提供,SEND 海空运的灵活搭配更适配新品测试、紧急补货等需求。

      Q:SEND 的价格是多少?

      A:价格随物流商、服务时效变动,无固定定价,可扫码获取实时价卡;整体比同时效的线下第三方物流产品更具价格竞争力

      Q:SEND 支持哪些国家 / 地区?

      A:目前已开通:美国站(空运 + 海运)英国 / 德国 / 日本 / 澳大利亚站 / 沙特 / 阿联酋站(仅空运);后续将陆续开通其他站点,以亚马逊官方渠道通知为准。

七、亚马逊官方承运商・查询入口

1. 中国区 SEND 承运商筛选小程序(官方)

入口:微信搜索 Amazon SEND 承运商筛选用途:按海运、目的地、货量智能匹配官方认证服务商,支持比价与直接建联

2. 亚马逊全球开店 SPN 服务商网络(官方)

链接:https://spn.globalsellingcommunity.cn/homepage

用途:查询全量 SEND 认证物流商,支持按「FBA 头程 - 海运」精准筛选

3. 卖家中心(Seller Central)官方入口

路径:卖家后台 → 库存 → 发送至亚马逊 → 选择 Amazon SEND → 查看合作海运承运商用途:创建货件时直接选择官方承运商,一站式预订、支付、追踪

4. 亚马逊 FIST 承运商官方列表(官方)

链接:https://gs.amazon.cn/fist/fistlist?ref=as_cn_ags_fist_list

用途:查询 FIST 全量认证名单,支持 ShipTrack/SR 智能转仓功能筛选,可 Ctrl+F 快速检索服务商