菲利普·科特勒曾说：

“营销的目的是在正确的时间，正确的地点，以正确的方式提供正确的产品或服务给正确的人。" 

当下市场急剧变化，消费格局重塑，市场对物流时效的要求不断提高。在此背景下，一场关于产品升级大戏正式拉开帷幕！

2024年8月15日上午，备受关注的“Z快线全新升级发布会”在联宇集团东莞总部顺利举行。

这场发布会，正如菲利普·科特勒所言，联宇集团全新升级的“Z快线”在正确的时间出现在正确的舞台，为联宇人和客户强化信心加持！

 

01

打开产品力的“奇点时刻”   

“何为产品真正的差异化？我们应如何强化产品力从而更好地服务客户？”

此类问题，始终是联宇思考的问题。

近期，亚马逊爆仓、尾端小货政策变化大、派送时效等问题频出，加上“黑五网一”黄金节点的临近，对产品变革的需求已是迫在眉睫。

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除价格外，时效、品质服务、交付保障等实质上已成为了当下产品的博弈核心。产品变革风暴，已然酝酿。

发布会上，联宇集团副总裁、跨境老樊——樊刚，率先为我们打开有关产品战略调整的新思路。

“回归产品初心，通过战略聚焦和差异化策略打造成功的产品。”

联宇集团副总裁樊刚发言

我们需要站在市场的层面重新审视自身，集中资源，优化组织效率，真正发挥品牌价值。

品牌价值的核心，就是要差异化。而打造差异化战略的逻辑，并非是不可复制，而是人有我优，人优我特。

那么，全新升级后的Z快线有哪些突破点？又能为客户带来什么样的全新体验？

联宇集团产品研发中心副总经理闫辰浩为我们更细致地介绍本次的“当红选手”——即全新升级的Z快线。

 

02

长线目标看齐“国内快运第一” 

在过往，Z快线产品一直是备受客户青睐的尖刀产品。

联宇选择对Z快线进行强化升级，也正是从客户的需求出发。

在产品升级发布会上，透过对自身、市场等诸多因素的分析，联宇更加坚定地将“Z快线”作为战略升级的“新利刃”。

全新的“Z快线”，其每一条升级路径都是瞄准市场疑难点出发的。

产研中心副总经理闫辰浩介绍全新升级的“Z快线”

在发布会上，产品研发中心副总经理闫辰浩针对码头拥堵、提柜慢、爆仓送仓难等难点提供出四大解决策略。

其中：

——针对码头拥堵、提柜慢等问题

通过三大前置性的升级措施，保障交付时效。

透过“提柜保障”、“保舱舱位”、“深入绑定船司”等措施，可以在市场旺季或其他难以预料的风险中，掌握主动权，更好保障客户切身利益。

——针对爆仓、送仓难等问题

拿约资源优先倾斜，全力保障新升级的“Z快线”货物派送入仓，另外后端团队也将会定期分享相关时效情况，为前端团队提供稳定的信心保障和信息支持。

而对于后期时效赔付保障，也一一给出了升级解决方案。

“快至18天签收，最短20天起赔付”，是联宇对市场的郑重承诺。

 

03

全链路保障服务

真正优质的产品并非总是一成不变的。联宇集团还将不断结合市场、客户、营销等多端的意见反馈，打磨产品。

而联宇集团的长线目标，就是要对标国内快运巨头顺丰快运，全方位聚焦品质、服务、时效，让客户放心选联宇！

为此，联宇集团成立了以集团副总裁高光裕为主导负责人的“产品项目组”，统筹各部门全力配合支持全新升级的“Z快线”全链路服务。

联宇集团副总裁高光裕发言

在发布会上，联宇集团副总裁高光裕也站在公司战略角度，高度审视本次产品升级的战略意义。

高光裕总还在现场连线了以星船司华南区总裁李晓冰先生。

现场连线以星华南区总裁李晓冰先生

李晓冰先生表示：“联宇集团是专业跨境电商物流公司，ZEX航线为满足跨境电商需求不断调整，在产品设计时将联宇集团需求放首位。”

 

04

新起点，新征程，不变的初心

2024年，我国电商跨境电商进出口1.22万亿元，同比增长10.5%，市场规模进一步扩大。

而现在，平均每天约有900万个“小包裹”穿梭来往于中国和世界各国之间。

每一票货物从发出、开船到签收，都是一场“时效接力赛”，离不开专业团队的精细化运营。

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上半年有机会也有不确定的因素，“Z快线产品”的全面升级，就是要在不确定的大环境下，笃定我们的确定性。

产品在变化，但若透视联宇的产品内核，就会发现联宇的初心一直都在，我们就是要打造经得起市场考验的成功产品。